
十堰網(wǎng)站建設中企業(yè)網(wǎng)站如何留住用戶(hù)
時(shí)間:2010-08-12 閱讀: 次
在十堰網(wǎng)站建設中,中小企業(yè)建站的案例越來(lái)越多了,在當今社會(huì )中企業(yè)都要有自己的核心競爭力,而一個(gè)網(wǎng)站要成功留住用戶(hù),凝聚人氣,也同樣少不了自己的“核心競爭力”。
核心競爭力——明確“核心”之所在
在當下的中國,要做創(chuàng )新確實(shí)是件很難很有挑戰性的事,畢竟國人的模仿能力可以迅速將你的想法發(fā)揚光大,甚至比你做的還要好。在做網(wǎng)站方面也同樣存在這種現象,一個(gè)有創(chuàng )意的點(diǎn)子往往在被曝光之后,可能會(huì )一夜之間,冒出N個(gè)同樣的山寨網(wǎng)站,這些對你網(wǎng)站的發(fā)展都是直接的壓力和挑戰,所以要想在這樣的環(huán)境中嶄露頭角,殺出重圍,那就一定要有自己的核心競爭力,那就是“特色價(jià)值”。
“特色價(jià)值”有兩方面的含義,一方面“特色”要展現出網(wǎng)站自身的定位特色,在眾多的網(wǎng)站中你的網(wǎng)站要做到定位明確,讓訪(fǎng)客一來(lái)到這里就知道這個(gè)網(wǎng)站是聚焦在哪個(gè)領(lǐng)域的,讓他能對你的定位有明確了解,進(jìn)而才會(huì )對網(wǎng)站產(chǎn)生“價(jià)值判斷和認同”。只有一個(gè)讓訪(fǎng)客相信有價(jià)值,有特色的網(wǎng)站,才可能讓訪(fǎng)客想進(jìn)一步了解網(wǎng)站,加入收藏夾,以備日后不時(shí)之需,時(shí)常來(lái)逛逛,查找有無(wú)更新資源可讓自己利用的習慣。
核心競爭力——不斷需要增強的“競爭力”
當“核心”得到明確之后,網(wǎng)站的定位和建設就有了一個(gè)明確的目標,這樣接下來(lái)的工作便需要聚焦到如何增強這個(gè)關(guān)鍵的“競爭力”上來(lái)了。競爭力的培養需要在保證網(wǎng)站具有良好的程序結構、用戶(hù)體驗的基礎上,不斷地對網(wǎng)站內容進(jìn)行更新,不停增加新鮮內容,特別是對訪(fǎng)客有幫助,讓訪(fǎng)客產(chǎn)生興趣并接受的新內容,這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的內容便逐漸匯聚成網(wǎng)站日益增強的“競爭力”,這才能保證你的網(wǎng)站在眾多的同類(lèi)競爭網(wǎng)站中有能力脫穎而出,樹(shù)立自己的高度和地位。
競爭力另一方面還表現在網(wǎng)站所具有的“口碑效應”方面,在這個(gè)凡事都需要宣傳的年代,一個(gè)成功的有競爭力的網(wǎng)站需要形成自己的口碑.。這樣以用戶(hù)為核心的返利網(wǎng)站,在訪(fǎng)客中讓他們產(chǎn)生對網(wǎng)站的信任感,所以網(wǎng)站最好具有一個(gè)響亮易記好說(shuō)的名字,從而讓訪(fǎng)客會(huì )對具有同樣需求的潛在用戶(hù)進(jìn)行口頭宣傳。一旦“口碑”形成,“口碑效應”將為網(wǎng)站帶來(lái)源源不斷的忠實(shí)用戶(hù),而這些新用戶(hù)又將進(jìn)一步帶動(dòng)更多潛在用戶(hù)到網(wǎng)站來(lái)。所以一個(gè)想要做大做強的網(wǎng)站,一定要重視用戶(hù)口碑的形成,因為這直接關(guān)系到網(wǎng)站流量和用戶(hù)忠誠度和網(wǎng)站的長(cháng)久生命力。
做任何事情,最怕的就是沒(méi)有計劃,沒(méi)有目標,同樣的,在做網(wǎng)站方面也同樣忌諱沒(méi)有目標的散漫做站方法。要想留住客戶(hù),打造一個(gè)成功的網(wǎng)站,站長(cháng)就要做到未雨綢繆,事前便為網(wǎng)站的“核心競爭力”做好明確定位,接下來(lái)便是按照工作計劃具體地將“核心競爭力”進(jìn)行落實(shí),通過(guò)不斷的執行把網(wǎng)站不斷做強做大。
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